Gi-media.com Komitmen Menjaga Reputasi, Menguatkan Kepercayaan Publik
Jakarta, 25 September 2025 – PT Federal International Finance (FIFGROUP), anak perusahaan PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, kembali menorehkan prestasi membanggakan. Melalui portofolio bisnisnya, FIFASTRA, FIFGROUP berhasil meraih Indonesia Most Reputable Companies Award 2025 kategori Multifinance dengan predikat Very Good.
Penghargaan bergengsi yang digelar oleh Majalah SWA dan Business Digest ini merupakan bentuk apresiasi bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia yang berhasil menjaga reputasi serta citra positif di mata publik dan pemangku kepentingan.
Acara penganugerahan berlangsung di Ballroom A, Hotel Shangri-La Jakarta pada Selasa (23/09). Penghargaan diserahkan langsung oleh Founder & CEO SWA Media Group, Kemal Effendi Gani, kepada New Motorcycle (NMC) Financing Marketing Department Head FIFGROUP, Doni Sutarko.
BeritaTerkait
Reputasi Dibangun dari Kepercayaan
Dalam kesempatan tersebut, Doni menyampaikan rasa syukur sekaligus menegaskan pentingnya menjaga reputasi perusahaan:
> “Yang terutama adalah kami bersyukur FIFASTRA kembali mendapatkan apresiasi ini. Terima kasih kepada seluruh Dewan Juri dan Manajemen Majalah SWA dan Business Digest yang masih memberikan kepercayaan ini bagi kami. Penghargaan ini tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di seluruh Indonesia,” tutur Doni.
Lebih lanjut, ia menambahkan:
> “Penghargaan ini juga menjadi pengingat bagi insan FIFGROUP di seluruh Indonesia agar terus semangat berkolaborasi. Reputasi tidak hanya milik perusahaan, melainkan hasil kerja bersama yang berakar dari integritas, dedikasi, dan kepedulian kepada masyarakat,” ujarnya.
Survei Reputasi Nasional
Penghargaan Most Reputable Companies 2025 didasarkan pada hasil survei terhadap 5.000 responden dari enam kota besar di Indonesia: Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.
Responden merupakan pelanggan dari berbagai kategori produk dan jasa, dengan penilaian mencakup empat parameter utama:
1. Produk dan Layanan (Product & Services) – kualitas, inovasi, serta manfaat nyata bagi konsumen.
2. Kredibilitas Perusahaan (Corporate Credibility) – integritas dan konsistensi dalam membangun kepercayaan.
3. Nilai & Program Perusahaan (Value & Program) – kontribusi sosial, keberlanjutan, dan tanggung jawab perusahaan.
4. Sumber Daya Manusia & Relasi (People & Relationship) – kualitas SDM, kolaborasi, serta hubungan dengan pelanggan dan masyarakat.
Metodologi ini menegaskan bahwa reputasi bukan hanya citra, melainkan akumulasi dari pengalaman nyata pelanggan dan publik terhadap perusahaan.
Komitmen FIFGROUP: Inklusif, Edukatif, dan Berkelanjutan
Sebagai bagian dari Astra Financial, FIFGROUP senantiasa mengusung nilai “Sejahtera Bersama Bangsa”. Komitmen tersebut diwujudkan melalui layanan pembiayaan yang inklusif, program literasi keuangan, hingga inisiatif sosial berkelanjutan yang menyentuh berbagai lapisan masyarakat.
Prestasi ini sekaligus menjadi refleksi bahwa kepercayaan publik tidak lahir secara instan, melainkan dari konsistensi perusahaan dalam memberi nilai tambah: menjaga kualitas layanan, berinovasi sesuai kebutuhan zaman, serta membangun hubungan yang manusiawi dengan konsumen.
Tentang FIFGROUP
PT Federal International Finance (FIFGROUP) adalah perusahaan multifinance yang berdiri sejak 1989 dan merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk. FIFGROUP memiliki empat lini bisnis utama: FIFASTRA (pembiayaan sepeda motor Honda), SPEKTRA (pembiayaan elektronik dan perabot rumah tangga), DANASTRA (pembiayaan multiguna), dan AMITRA (pembiayaan syariah untuk haji dan umrah).
Melalui seluruh portofolionya, FIFGROUP terus berkomitmen menghadirkan layanan keuangan yang mudah diakses, bertanggung jawab, dan memberi dampak positif bagi masyarakat Indonesia.
Discussion about this post