Gi-media.com Tebingtinggi– Kehadiran kunjungan kerja Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Sumatera Utara (Provsu) Faisal Arif Nasution, S.Sos., M.Si. disambut hangat oleh Kepala Dinas DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma, S.H. di Kantor Mal Pelayanan Publik (MPP) di Gedung Balai Kartini Convention Center Jalan Gunung Leuser Kelurahan Tanjung Marulak Kecamatan Rambutan Kota Tebing Tinggi, Jumat (17/2/2023).
Kehadiran Kadis DPMPTSP Provsu Faisal Arif Nasution, S.Sos., M.Si. ini diterima Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma dalam suatu ruangan rapat dan selanjutnya meninjau gerai-gerai yang terdapat dalam ruangan Mal Pelayanan Publik.
Kepada awak media, Kadis DPMPTSP Provsu Faisal Arif Nasution mengatakan, kunjungannya di DPMPTSP Kota Tebing Tinggi ini merupakan kunjungan rutin yang dilakukan ke seluruh Kabupaten/Kota untuk melihat pelaksanaan Mal Pelayanan Publik, apalagi diketahui untuk Sumatera Utara (Sumut), dari seluruh Kabupaten/Kota, Tebing Tinggi yang sudah melaksanakan pelayanan publik.
BeritaTerkait
Tentu dari kunjungan kami ini, nantinya akan bisa melihat sejauh mana perkembangan yang sudah dilaksanakan terkait dengan MPP ini. Selanjutnya kami nantinya akan mendorong seluruh Kabupaten/Kota untuk bisa melakukan hal yang sama juga, baik di daerah-daerah bisa meniru konsep yang sudah dilakukan oleh Kota Tebing Tinggi.
Terkait dengan adanya MPP Tebing Tinggi, ini sudah luar biasa, artinya inilah yang diinginkan yang diamanatkan dalam peraturan presiden itu terakait dengan MPP seperti ini, semua disajikan beberapa gerai. Ini artinya masyarakat tidak sulit lagi, ibarat kita masuk mal, tapi khusus untuk pelayanan seperti inilah bentuknya, jadi memudahkan kita untuk mencari informasi, memudahkan bagi masyarakat untuk bisa dilayani dan sebagainya.
MPP di Tebing Tinggi ini wajib dicontoh oleh daerah lain, karena baru Tebing Tinggi yang bisa melaksanakan MPP dan tentunya tidak terlepas dari pimpinannya itu pasti, apalagi tadi disampaikan Pak Kadis DPMPTSP Tebing Tinggi bahwa ada komitmen yang kuat dari Wali Kota yang sebelumnya untuk mendorong ini agar bisa terealisasi,” ungkap Kadis DPMPTSP Provsu Faisal Arif Nasution.
Kadis DPMPTSP Provsu Faisal Arif Nasution berharap seluruh Kabupaten/Kota melakukan hal yang sama terkait dalam pelayanan publik, jadi ini bisa menjadi contoh atau role model bagi Kabupaten/Kota lainnya,” ujarnya.
Di tempat yang sama, Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma menyampaikan apresiasi atas kunjungan Kepala Dinas DPMPTSP Provsu. “Kehadirannya juga sebagai penguat bagi kita, tentunya pemerintah Provsu di bawah pimpinan Gubernur Sumatera Utara Bapak Edy Rahmayadi mengharapkan agar sektor-sektor pelayanan publik terus tetap dihidupkan agar masyarakat bisa mendapatkan hak-hak dan tentunya kita juga sebagai pelayan harus mengedepankan itu bahwa kebutuhan akan pelayanan merupakan cita-cita arah baru dari semangat kebangsaan.
Oleh karena itu, sesuai dengan harapan Presiden Republik Indonesia Joko Widodo bahwa semua masyarakat pelaku usaha itu harus diutamakan pelayanannya. Jangan terjadi hal-hal yang tidak sesuai dengan hukum, misalnya korupsi, itu tidak boleh, makanya setiap saat kapan diinginkan masyarakat pelayanan publik itu harus tetap berjalan,” sebut Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma.
Lanjut Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma, pesan ataupun kesan yang didapat Kadis DPMPTSP Provsu dari Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi adalah tentang adanya komitmen dan integritas seluruh penyelenggara, khususnya kami Dinas perizinan ini yang membuat semua apapun namanya kebijakan-kebijakan pemerintah itu yang tentunya diamanahkan dalam Perpres 89 Tahun 2021 tentang Mal Pelayanan Publik bisa kita dapatkan. Oleh karena itu, Kota Tebing Tinggi merupakan salah satu Kota yang telah mendukung sepenuhnya Perpres 89,” tutur H. Surya Darma.
Dalam kesempatan itu, Kadis DPMPTSP Kota Tebing Tinggi H. Surya Darma menjelaskan bahwa Mal Pelayanan Publik Kota Tebing Tinggi diresmikan tanggal 2 Maret 2022 yang dihadiri oleh Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB Prof. Diah Natalisa dan diresmikan oleh Gubernur Sumatera Utara Bapak Edy Rahmayadi.
Adapun jumlah Gerai sebanyak 44 Gerai, di sini ada dari Dinas OPD, Kementerian, BUMN, BUMD dan lainnya. Kehadiran mereka di sini memang sangat signifikan, artinya terjadinya perubahan terhadap gaya atau pola pelayanan terhadap masyarakat semakin dekat, terbuka dan tanpa korupsi.
Dengan demikian, bagi masyarakat manfaatkanlah MPP yang berada di Gedung Balai Kartini Convention Center ini. Kalau boleh masyarakat menjadikan MPP ini menjadi Icon begitu baiknya pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah Kota Tebing Tinggi dan tentunya semangat masyarakat untuk mengembangkan apa yang namanya pelayanan prima itu harus didukung dan disuport sepenuhnya oleh aparatur di sini,” kata H. Surya Darma.
Sementara itu, pada gerai Universitas Terbuka yang ditempati oleh Nauval Zaki, S.Pd., M.Pd. penanggung jawab Universitas Terbuka untuk wilayah Kota Tebing Tinggi dan Serdang Bedagai mengatakan bahwa dengan adanya kunjungan dari Kadis DPMPTSP Provsu berharap Mal Pelayanan Publik Kota Tebing Tinggi bisa menjadi barometer untuk Kabupaten/Kota lainnya. Kota Tebing Tinggi bisa menjadi patron untuk percontohan bagi pelayanan masyarakat di Kabupaten/Kota lainnya.
(Alfian Haris)
Discussion about this post